Учебная практика в call-центре. Заключительная неделя.

Вот и завершилась летняя практика за первый курс. Три недели мы проходили практику в регистрационном центре ЮУрГУ. Наша задача состояла в приеме звонков от абитуриентов и их родителей, в отдельных Read More

Учебная практика в call-центре. Вторая неделя.

Вторая неделя практики проходила в более загруженном режиме. Нам поступали звонки с различными вопросами по поводу поступления, и многие из этих вопросов были невероятно абсурдны. На второй недели практики были Read More

Учебная практика в call-центре. Первая неделя.

Вот и подошел к концу первый курс обучения на специальности "Бизнес-информатика". Это был невероятно запоминающийся учебный год. Летняя сессия сдана, но расслабляться еще рано. В конце первого курса нам необходимо Read More